領導安排不合理的工作,怎麼拒絕還不傷和氣?高手3招輕松破局

領導安排給你的工作不合理,怎麼聰明地拒絕領導,既讓領導不生氣,還不傷和氣?如果你遇到這種情況,你會怎麼處理?

一般來說, 最常見的兩種情況,往往最不可取:一是傻乎乎地接受, 吃不善溝通的虧;二是直接毫不客氣地拒絕領導, 吃不懂人情世故的虧,輕則給領導留下不好的印象,重則跟領導吵一架,以后有穿不完的小鞋。

你遇到過這樣的情況嗎?

其實,我們可以選擇一種聰明的方式, 既不得罪領導,也不讓自己吃虧。高手一般都會用這三招:

一、感謝領導+說明原因+替代方案

拒絕領導,絕對是一門技術活,如果說不好話,很容易讓領導覺得你是一個不懂得服從的下屬,如果你因為不善溝通讓自己有很多麻煩,那實在是太吃虧了。

職場高手往往有一個溝通公式,我們一樣可以借鑒一下: 感謝領導+說明原因+替代方案。

比如說,你正忙得不可開交,領導卻給你安排來一件其他事情,你怎麼說?你可以這麼說:感謝領導對我的信任,感謝領導給我機會,我現在手頭正在忙其他幾件事,一二三四五,您看是先等我忙完其他事還是先做您安排的這件,我把您交代的其他任務給耽誤了,這件事小趙比較擅長,您看是不是可以安排給他?

這樣,先表達對領導的感謝,既拒絕了領導,也說明了原因,又給出來解決方案,看領導怎麼衡量。

二、從領導的立場表達,從自己的利益出發。

領導給你安排工作,不管是時間不允許還是能力不支持,如果你直接說這我不會,會給領導留下什麼印象:推卸責任、不求上進、消極思維、沒有擔當……

但是,如果你貿然答應下來,一定會把自己折騰得精疲力盡,還容易把事情搞砸,反而會讓領導很生氣,甚至會懷疑你的能力,更嚴重的是會懷疑你的動機。

遇到這種情況,我們應該換一種表達方式,站在領導的立場,從自己的利益出發,比如說,我們可以這麼說:感謝領導給我這個機會,說實話,我對這方面不擅長,很擔心把您安排的事情給搞砸了,辜負了您對我的信任,耽誤了您的事,您看是不是可以安排個熟手指導我一下?

你這麼一說,領導也得衡量一下你干不好或者不好好干給他帶來的后果,他腦子如果清醒又不是針對你的話,估計會安排給其他人做了。

三、變被動為主動,讓領導做選擇。

領導給你安排工作,你不接受,那肯定沒有好果子吃,你被動接受,那肯定也不會好受了。怎麼辦呢?變被動為主動,讓領導做選擇。

比如說,可以這麼說:「領導,您這事時間不太巧啊,我手頭有幾個急事,下午有個客戶要方案,明天還要去談一個重要客戶……您如果不著急的話,能不能等我后天來單位后再處理?」

把皮球傳給領導,讓領導做控球的球員,誰讓他是團隊的中心呢!如果領導真的不著急,你有兩三天的時間,可以慢慢做這件事;如果領導著急,他自然不會交給你做了,耽誤了事,他也有責任。

除了這3招之外,還有幾個需要注意的地方, 拒絕領導的時候,不要著急,先讓領導把話說完,不要什麼事都一口回絕,不要當著種人的面拒絕領導,會讓領導沒面子,下不來台。

總之,拒絕領導也是一門技術活。我們在拒絕領導的時候,要做到: 態度積極,語氣委婉,原因客觀,方案可行,領導自然不會死盯著你為難你。

跟領導相處,絕對是一門學問,說好場面話,讓你少吃不善說話的虧,少吃不懂人情世故的虧。


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