工作中,領導最煩員工說的四句話,快看看你有沒有踩雷?

你進入職場,就成為社會人,就得學會職場的規則,應對領導對你的要求。

一般來說,不同的管理者都有不同的風格,但所有的管理者,都不喜歡下屬說這樣的話。

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1、 這個事我不知道

小楊是銷售助理,工作已經有五年,但還是一個基層助理,為什麼會這樣?看看他和經理的對話,你基本上就明白了。

張經理:小楊,你知道昨天下給生產的訂單,現在什麼情況了?

小楊:我不知道這個訂單的情況啊。

事實上,遇到領導布置某項任務的時候,不管你前面是不是了解,你最需要說的話就是:好的,我馬上去了解一下,馬上向您匯報。

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而不是說我不知道就結束,事情還在那里,領導需要知道。

所以,你知道也好,不知道也罷,領導布置了任務,你就得知道,不知道就得去了解。

作為下屬,我們不能用不知道作為理由。

2、 這個事不歸我管

部門內部一般職責是明確的,這是好事,但并不代表職責明確了,你就可以用職責的理由來應對你的領導。

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比如,這次,張經理跟小楊對話是這樣的。

張經理:小楊,客戶**公司過去三個月的訂單統計,你給我準備一份。

小楊:張經理,這事不歸我管啊。

小楊說的是實情,但張經理是正好看到小楊在,所以順手布置給小楊,作為小楊來說,應該這麼說,會更好些:張經理,這事是小劉管的,如果需要我來找小劉說一下,讓他準備好后給你送過去。

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所以,遇到領導布置不屬于你職責范圍內的工作,你最好和領導說根據安排,這個事情具體誰負責,然后看領導是不是需要你傳這個話。

有的領導可以接受你傳話,有的領導也許就不會接受你傳話。你這樣說,就能把自己解放出來,即滿足了領導的要求,也看領導進一步的布置。

3、 他不在

領導也不全部是能知道每個員工的動態的。有的時候,遇到領導問同事在哪里的時候,你別生硬地去回答領導說不知道。

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看這樣的對話:

張經理:小楊,看到小劉去哪里了嗎?

小楊:不知道。

作為下屬,領導在問你的同事在哪里的時候,如果你知道他去了哪里,就告訴領導去了哪里,如果你也不知道,你可以說:我來問一下,讓他給您回話。

你直接說不知道,領導就得自己去找,領導問你,事實上就是把這個問題交給了你,而你作為下屬,幫助你的上司是天經地義的事,上司的事情比你更多,這種小事上你能幫他一把,潛移默化下,領導自然就高看你一眼。

4、 沒辦法做不了

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許多時候,領導布置某件工作,你個人資源是有限的,但領導也許是有這方面的資源的,所以,接到領導布置你個人做不了的活的時候,你也需要注意應對。

張經理:小楊啊,你去采購部門協調一下,讓他們盡快完成**訂單的材料采購。

小楊:采購我們溝通不上,這個協調我做不了。

按公司規定,銷售直接找采購確實不妥當,但訂單肯定是急了,要不領導不會直接讓銷售助理去協調一下。

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看一下公司的流程,這事應該是找PMC去協調,所以,作為下屬,領導布置了,我們需要說明一下工作流程是什麼樣的,告訴你的領導問題在哪里,然后問一下領導,是不是找PMC一起去看一下采購的情況。

領導要的是解決問題。

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2023/6/2 7:17:20